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Google Chromium基盤を使ったブラウザのアップデートによる影響と弊社の対応方針について

お客様各位

平素よりeラーニングマネージャーZをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Google Chromium基盤における仕様変更に伴い、受講修了の機能において正しく動作しない事象が発生しております。 ご利用中のお客様にはご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。



■ 発生している事象

Google Chromium基盤を使ったブラウザ(Google Chrome, Microsoft Edge, Opera, Brave 等)をご利用の環境において、以下の動作が正常に行われない可能性がございます。
影響内容: 受講者様が登録された教材を受講した際、閲覧を完了しても「修了」とならず「履修中」のままになってしまう。

■ 現在の対応状況
弊社におきましては、eラーニングマネージャーZ 内の機能を上記仕様変更に対応するよう改訂し、移行作業を進めております。
本改訂の適用時期はご利用環境により異なりますが、STARZ環境におきましては 10月23日(金) をめどに修正対応を完了する予定です。

■ 修正完了までのお願い
本改訂の適用前においても、上記の事象が発生する可能性がございます。
万が一、同様の事象が発生した場合には、該当の受講者様の履修状況を確認の上、弊社にて個別に修正対応を行わせていただきます。

お客様に今後もより快適で安全なサービスをご利用いただけるよう、引き続き改善に努めてまいります。
本件につきましてご不明な点がございましたら、環境調査フォームまでお問い合わせください。
今後ともeラーニングマネージャーZをよろしくお願い申し上げます。

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